Ny studie om brukersammensetningen på krisesentrene - Norsk Krisesenterforbund

Wenche Jonassen (tv) og Elin Skogøy (foto: Arne Ove Bergo)

Til forskning.no sier Jonassen og Skogøy at  krisesentrene er godt kjent i befolkningen, men det synes å være lite kunnskap og til dels feilaktige oppfatninger om tilbudets innhold og målgruppe.

– I dag hersker forestillinger om at krisesentrene primært er et botilbud for grovt mishandlede kvinner med behov for beskyttelse.
– Mange er ikke klar over sentrenes tilbud om samtaler, råd og veiledning, som av brukerne oppfattes som de viktigste tjenestene, sier Jonassen.

I rapporten fra NKVTS kommer det frem at 15 prosent av kvinner med voldserfaring lar være å oppsøke et krisesenter fordi de ikke vet hva krisesentrene kan bidra med.

Andre oppgir at de tror sentrene kun er for ressurssvake kvinner i akutt krise, som helst har bestemt seg for å gå fra voldsutøveren. De tror at sentrene er overfylte, ikke har kapasitet til nye brukere og er et sted som er dårlig egnet for barn. Å oppsøke krisesenteret fremstår for kvinnene som siste utvei.

– Når kvinnene tror at krisesentrene primært er et botilbud til ressurssvake og alvorlig mishandlede kvinner i en akutt krise, er det mange potensielle brukere som ikke identifiserer seg med målgruppen og derfor lar være å ta kontakt, sier Jonassen.
– Å oppsøke krisesenter er ikke nødvendigvis på repertoaret over mulige løsninger, selv ikke for kvinner utsatt for svært alvorlige overgrep. Det er derfor all grunn til å spørre om forestillingene om krisesentrene hindrer at kvinner tar kontakt.

I undersøkelsen kommer det frem at de kvinnene som selv har vært i kontakt med et krisesenter, har fått et mer nyansert syn på tilbudet. De er blitt mer positive både til innholdet i tilbudet og til de andre brukerne.

Hele 40 av 41 informanter sier at de vil anbefale tilbudet til andre i samme situasjon.
– Det er viktig å styrke kommuniksjonen om hele tilbudet ved krisesentrene, slik at det når ut til dem som trenger det.
– Botilbudet er viktig for mange, men informasjon om det øvrige tilbudet, som samtaler og rådgivning til dagbrukere, er avgjørende for å nå majoriteten av voldsutsatte kvinner, sier Jonassen.
Rapporten kan lastes ned fra nkvts.no